Porto Velho, RO - O serviço de apoio aos usuários da BR-364, no trecho entre Porto Velho e Vilhena, completou um mês de operação em fase de testes com mais de 1,2 mil atendimentos realizados. O modelo, ainda pouco comum em Rondônia, oferece suporte a motoristas em situações de emergência ao longo da rodovia.
O serviço é acionado em casos de acidentes, panes mecânicas e situações de risco, prestando atendimento pré-hospitalar, sinalização da via e retirada de veículos com guincho, com o objetivo de evitar novos acidentes e reduzir congestionamentos.
Segundo a Nova 364, concessionária responsável pela rodovia, o atendimento funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana. Os usuários podem solicitar apoio pelo telefone 0800 0 364 364 ou pelo aplicativo Nova 364.
O trecho atendido possui mais de 700 quilômetros de extensão e conta com equipes distribuídas ao longo da rodovia, além de ambulâncias, guinchos e veículos de apoio.
Panes mecânicas lideram chamados
Durante o primeiro mês de operação, foram registrados 286 chamados por panes, sendo a maioria relacionada a problemas mecânicos (70%). Também houve atendimentos por pneus furados (19%) e falta de combustível (5%).
Animais na pista são principal desafio
As ocorrências envolvendo animais na pista lideraram os atendimentos fora de acidentes, com 388 registros. As ações incluíram recolhimento, afugentamento e encaminhamento para atendimento veterinário.
Quase metade dos casos envolveu animais silvestres (47%). Em seguida aparecem bovinos (26%), cães (9%) e répteis (7%).
De acordo com a concessionária, os inspetores que atuam na BR-364 passam por treinamento específico para lidar com animais domésticos e silvestres, reduzindo os riscos tanto para os motoristas quanto para os próprios animais.
Fonte: G1/RO